Selamat datang di MIVIM (Mitra Inovasi Modern). Kami sangat menghargai privasi dan kepercayaan yang Anda berikan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi serta data institusi Anda saat menggunakan layanan dan produk kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela maupun yang dihasilkan saat berinteraksi dengan sistem kami, meliputi:
- Data Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama instansi/perusahaan, dan jabatan.
- Data Teknis & Transaksi: Alamat IP, jenis peramban, log akses, dan rincian pemesanan produk atau layanan.
- Data Proyek Klien: Spesifikasi teknis, dokumen operasional, dan basis data yang diserahkan dalam lingkup kontrak kerja.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang sah, antara lain:
- Menyediakan, mengembangkan, dan memelihara sistem aplikasi yang dipesan.
- Merespons pertanyaan, konsultasi, dan memberikan dukungan teknis (customer support).
- Mengirimkan informasi pembaruan sistem, notifikasi faktur, atau dokumen penagihan resmi.
- Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi keamanan siber yang berlaku di Republik Indonesia.
3. Kerahasiaan Data & Kepemilikan Source Code
MIVIM menjunjung tinggi prinsip bahwa data klien adalah aset eksklusif milik klien. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis dari Anda. Dalam skema beli putus, hak cipta dan kepemilikan source code diserahkan sepenuhnya kepada klien.
4. Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan administratif, teknis, dan fisik berstandar tinggi (termasuk enkripsi SSL/TLS, pembatasan hak akses berbasis peran, dan audit berkala) untuk melindungi data dari akses tanpa izin, perubahan, atau pengungkapan yang melanggar hukum.
5. Hak Anda
Sebagai pemilik data, Anda berhak meminta konfirmasi mengenai data apa saja yang kami simpan, mengajukan pembaruan data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data kontak Anda dari milis komunikasi kami kapan saja.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kepatuhan kami melalui:
Email: mivim@gmail.com
WhatsApp: 0813-9314-321